VENDÉGKALAUZ
ÜDVÖZÖLJÜK
Üdvözöljük a Hotel Gin Budapestben!
Nagy örömünkre szolgál, hogy vendégünkként köszönthetjük Önt, és őszintén reméljük, hogy kellemesen tölti nálunk tartózkodását.
Csapatunk elkötelezett a szívélyes vendéglátás és a személyre szabott szolgáltatás mellett annak érdekében, hogy budapesti tartózkodása a lehető legkényelmesebb és legemlékezetesebb legyen.
Legyen szó üzleti útról vagy kikapcsolódásról, munkatársaink mindig örömmel állnak rendelkezésére, és segítenek bármiben, amire szüksége lehet.
Amennyiben tartózkodása során kérdése vagy kérése merülne fel, kérjük, forduljon bizalommal a Recepcióhoz.
Kellemes tartózkodást és felejthetetlen budapesti élményeket kívánunk!
ÉRKEZÉS
RECEPCIÓ
A Recepció a nap 24 órájában nyitva tart, munkatársaink pedig mindig készséggel állnak rendelkezésére.
A szobából a Recepció eléréséhez egyszerűen tárcsázza a „0” gombot a szobatelefonon.
CONCIERGE SZOLGÁLTATÁS
Tartózkodása során recepciós kollégáink a nap 24 órájában segítségére állnak bármilyen kérdés vagy kérés esetén.
Számos programajánlattal rendelkezünk Budapesten és környékén, amelyeket igény esetén lefoglalhatunk Önnek, valamint szívesen segítünk közeli éttermek asztalfoglalásában is.
LIFT
Szállodánk lifttel rendelkezik, amely kényelmes hozzáférést biztosít minden vendégszinthez.
Amennyiben tartózkodása során segítségre van szüksége, Recepciónk munkatársai örömmel állnak rendelkezésére.
A lift segítségével egyszerűen elérheti szobáját és a szálloda valamennyi szolgáltatását.
ONLINE CHECK-IN ÉS CHECK-OUT
Érkezésének és távozásának megkönnyítése érdekében online check-in és önálló check-out lehetőséget biztosítunk.
További információért vagy segítségért kérjük, forduljon a Recepcióhoz.
SZOBÁHOZ KÍSÉRÉS
Kérésére kollégáink örömmel elkísérik Önt a szobájához, és bemutatják annak felszereltségét, hogy kényelmesen berendezkedhessen.
Amennyiben kérdése merülne fel a szobával vagy a szálloda szolgáltatásaival kapcsolatban, Recepciónk mindig készséggel segít.
POGGYÁSZMEGŐRZÉS
A bejelentkezés előtt és a kijelentkezést követően díjmentes poggyászmegőrzést biztosítunk.
Amennyiben segítségre van szüksége csomagjaival kapcsolatban, csapatunk örömmel segít.
Felhívjuk figyelmét, hogy a szálloda nem vállal felelősséget a poggyászmegőrzőben elhelyezett értéktárgyakért.
TARTÓZKODÁS ALATT
WIFI
Wi-Fi hálózat neve: Hotel GIN
Jelszó: hotelgin
Szállodánk egész területén ingyenes, nagy sebességű Wi-Fi áll vendégeink rendelkezésére.
HOUSEKEEPING – TAKARÍTÁS
A napi takarítás 8:00 és 15:00 óra között érhető el.
Kényelme érdekében szobájában elektronikus Takarítás / Ne zavarjanak kapcsoló található. Egyszerűen válassza ki a kívánt beállítást, így jelezheti kollégáink számára, hogy szeretné-e kérni a szoba takarítását, vagy zavartalan pihenést kíván.
Amennyiben a szokásos takarítási időn kívül van szüksége housekeeping szolgáltatásra, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Recepcióval, és mindent megteszünk kérésének teljesítése érdekében.
ÁGYNEMŰCSERE
A víz- és energiafogyasztás csökkentése érdekében tartózkodása alatt az ágyneműt háromnaponta cseréljük.
Amennyiben ennél gyakoribb ágyneműcserét szeretne, kérjük, jelezze a Recepción, és örömmel megszervezzük Önnek.
Köszönjük, hogy támogatja fenntarthatósági törekvéseinket.
TÖRÖLKÖZŐK
Friss törölközőket kérésre biztosítunk.
Ha szeretné, hogy törölközőjét lecseréljük, kérjük, helyezze a használt törölközőket a fürdőszoba padlójára.
A budapesti termálfürdők használatához szükséges fürdőlepedők a Recepción ingyenesen elérhetők.
MOSODA ÉS VEGYTISZTÍTÁS
Mosodai és vegytisztítási szolgáltatásaink kérésre vehetők igénybe.
A hétköznapokon 9:00 óra előtt leadott ruhadarabokat az előre egyeztetett időpont szerint juttatjuk vissza.
Kérjük, helyezze ruháit a mosodai zsákba, töltse ki a mosodai adatlapot, majd vegye fel a kapcsolatot a Recepcióval.
Az árlista megtalálható a szekrényben és a Recepción.
Felhívjuk figyelmét, hogy fehérnemű mosását nem áll módunkban vállalni.
KARBANTARTÁS
Amennyiben szobájában bármilyen meghibásodást vagy nem megfelelő működést tapasztal, kérjük, mielőbb jelezze a Recepción, hogy segítséget nyújthassunk.
ORVOSI ELLÁTÁS
Amennyiben orvosi segítségre van szüksége, Recepciónk örömmel segít helyi orvos, sürgősségi egészségügyi szolgáltatás vagy a legközelebbi gyógyszertár elérésének megszervezésében.
VÉSZHELYZET
Vendégeink biztonsága kiemelt fontosságú számunkra.
Szakképzett csapatunk a nap 24 órájában rendelkezésére áll, hogy segítséget nyújtson bármilyen váratlan vészhelyzet esetén.
Tűz vagy egyéb vészhelyzet esetén:
- Kérjük, őrizze meg nyugalmát.
• Azonnal értesítse a Recepciót a szobatelefon „0” gombjának tárcsázásával.
• Kövesse a vészkijáratokat jelző táblákat és a menekülési útvonalra vonatkozó utasításokat.
• Tűzriadó esetén ne használja a liftet.
• A menekülési terv a szobája ajtajának belső oldalán található.
Amennyiben orvosi segítségre vagy sürgősségi szolgáltatásra van szüksége, Recepciónk készséggel megszervezi a mielőbbi segítséget.
ÉBRESZTÉS
Ébresztési szolgáltatás igényléséhez kérjük, forduljon Recepciónkhoz, amely a nap bármely szakában rendelkezésére áll.
Ébresztőt a szobában található Smart TV segítségével is beállíthat.
NYOMTATÁS
Nyomtatási, fénymásolási és dokumentumszkennelési szolgáltatás kérésre elérhető a Recepción.
Csapatunk örömmel segít üzleti vagy utazással kapcsolatos dokumentumai elkészítésében tartózkodása során.
ÍRÓESZKÖZÖK
Minden szobában jegyzettömb és toll áll vendégeink rendelkezésére.
További írólapok és borítékok kérésre igényelhetők a Recepción.
ÚJSÁGOK
Vendégeink számára ingyenesen elérhetők nyomtatott és digitális újságok, valamint magazinok a lobby területén.
További információért kérjük, forduljon a Recepcióhoz.
TURISZTIKAI INFORMÁCIÓ
Recepciós csapatunk örömmel nyújt ajánlásokat és hasznos információkat Budapestről.
Nyomtatott és digitális információs anyagokat biztosítunk városnézéshez, múzeumokhoz, termálfürdőkhöz, kulturális programokhoz, éttermekhez, vásárlási lehetőségekhez, tömegközlekedéshez és egynapos kirándulásokhoz.
Amennyiben vezetett túrát vagy egyéb programot szeretne foglalni, kollégáink örömmel segítenek.
KÖZLEKEDÉS
Recepciónk készséggel segít minden, tartózkodása alatti közlekedési igényben.
Segítséget tudunk nyújtani reptéri transzfer, taxi szervezésében, valamint információval szolgálunk a tömegközlekedési lehetőségekről.
Kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
REPÜLŐTÉR
A Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér forgalomtól függően körülbelül 30–40 perc alatt érhető el a szállodától.
A repülőtér megközelíthető taxival, privát transzferrel vagy tömegközlekedéssel.
Recepciónk örömmel megszervezi a reptéri transzfert, illetve segít a megfelelő közlekedési lehetőség kiválasztásában.
PARKOLÁS
Parkolási lehetőséget megbízható partnerünkön, a Budapest Carparken keresztül biztosítunk.
A férőhelyek száma korlátozott, ezért előzetes foglalás erősen ajánlott.
Parkolóhelyét az alábbi linken keresztül biztosíthatja:
https://budapestcarpark.com?affiliate=gin-hotel
A kerület speciális utcai parkolási rendszerrel működik, amely elsősorban a helyi lakosokat érinti.
A teljes kerület munkanapokon fizetős parkolási övezet. Napközben az utcai parkolás díjköteles.
Késő esti órákban, kora reggel, munkaszüneti napokon és hétvégén sok helyen ingyenes lehet a parkolás, azonban egyes területeken a „kivéve lakossági parkolási engedéllyel” jelzésű helyek kizárólag helyi lakosok számára fenntartottak.
Engedély nélküli parkolás ezeken a helyeken pénzbírságot vonhat maga után.
Kérjük, parkolás előtt mindig ellenőrizze az utcai táblákat és az aktuális szabályokat a kellemetlenségek elkerülése érdekében.
A szálloda nem vállal felelősséget a szabálytalan vagy fizetős területen történő parkolásból eredő bírságokért.
Javasoljuk a parkolóházak vagy partner parkolóhelyeink használatát annak érdekében, hogy biztonságos és kényelmes parkolási lehetőséget biztosítson gépjárműve számára.
IDEGEN VALUTA
Magyarország hivatalos pénzneme a HUF (magyar forint).
A szálloda nem biztosít valutaváltási szolgáltatást, azonban a közelben hivatalos pénzváltók találhatók.
A szállodában fizetésre magyar forinttal (HUF), euróval (EUR), valamint Mastercard és Visa bankkártyával van lehetőség.
A városban a bankkártyás fizetés széles körben elfogadott, és számos turisztikai szolgáltató eurót is elfogad.
AZ ÖN SZOBÁJA
LÉGKONDICIONÁLÁS
Minden szoba egyedileg szabályozható légkondicionáló rendszerrel rendelkezik, amely lehetővé teszi a hőmérséklet személyes igényeinek megfelelő beállítását.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a légkondicionálás a melegebb hónapokban üzemel.
Amennyiben segítségre van szüksége, Recepciónk készséggel áll rendelkezésére.
FŰTÉS
Minden szoba egyedileg szabályozható fűtési rendszerrel rendelkezik, amely lehetővé teszi a megfelelő szobahőmérséklet beállítását a hidegebb hónapokban is.
KÁVÉ- ÉS TEAKÉSZÍTÉSI LEHETŐSÉG
Minden szobában Nespresso kávéfőző és elektromos vízforraló áll vendégeink rendelkezésére.
Az érkezés napján díjmentesen biztosítunk kávékapszulákat, amelyeket a housekeeping szolgáltatás során naponta pótolunk.
Szobájában különféle teák is rendelkezésre állnak.
MINIBÁR
Minibárja italok és snackek széles választékát kínálja.
A hűtőszekrényben és az asztalon elhelyezett valamennyi termék a minibár részét képezi.
A minibárt a housekeeping szolgáltatás során ellenőrizzük és feltöltjük, az elfogyasztott termékek pedig a szobaszámlára kerülnek.
A tea és a kávékapszulák díjmentesek.
SZÉF
Minden szoba rendelkezik értéktárgyak biztonságos tárolására alkalmas széffel.
A használati útmutató a széf belsejében található.
A szálloda nem vállal felelősséget a vendégszobákban nem megfelelően elhelyezett, őrizetlenül hagyott értéktárgyakért.
TELEFON
A szobatelefon segítségével közvetlenül elérheti a Recepciót a „0” gomb tárcsázásával.
A szállodán belüli hívások díjmentesek.
TELEVÍZIÓ
Szállodánk televíziói Smart TV-k, amelyek széles választékban kínálnak nemzetközi csatornákat a tájékozódás és kikapcsolódás érdekében.
A hagyományos televíziós műsorokon kívül vendégeink közvetlenül a szobából különböző streaming szolgáltatásokat is használhatnak.
HAJSZÁRÍTÓ
Minden vendégfürdőszobában hajszárító található.
Amennyiben problémát tapasztal a készülékkel kapcsolatban, kérjük, jelezze a Recepción, és örömmel segítünk.
CIPŐKANÁL
Minden vendégszobában cipőkanál áll rendelkezésre az Ön kényelme érdekében.
Amennyiben további szobai bekészítésre van szüksége, kérjük, forduljon a Recepcióhoz.
PAPUCS
Papucs kérésre áll rendelkezésre.
Amennyiben szeretne egy pár papucsot, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Recepcióval, és örömmel feljuttatjuk azt a szobájába.
PAPLAN- ÉS PÁRNAVÁLASZTÉK
Kényelme érdekében kérésre extra vagy antiallergén párnát biztosítunk.
Amennyiben szeretne ilyen párnát igényelni, kérjük, jelezze a Recepción.
EXTRA TAKARÓK
További takarók kérésre biztosíthatók.
Ha extra takaróra van szüksége a nagyobb kényelem érdekében, kérjük, bármikor forduljon a Recepcióhoz.
FÜRDŐKÖPENY
Fürdőköpeny tartózkodása alatt napi 5 euró/db áron bérelhető.
Amennyiben szeretne fürdőköpenyt igényelni, kérjük, forduljon a Recepcióhoz.
Felhívjuk figyelmét, hogy a fürdőköpenyek kizárólag a szálloda területén használhatók, és nem vihetők el külső fürdőkbe vagy wellness létesítményekbe.
ADAPTER
Magyarországon a Type F típusú csatlakozó használatos.
A magyarországi elektromos hálózat feszültsége 220 volt.
Amennyiben tartózkodása során transzformátorra, átalakítóra vagy extra adapterre van szüksége, kérjük, forduljon a Recepcióhoz.
VASALÓ ÉS VASALÓÁLLVÁNY
Szállodánk vasalóval és vasalóállvánnyal rendelkezik.
Amennyiben szüksége van rá, a Recepció díjmentesen biztosítja Önnek.
VARRÓKÉSZLET
Nem kell aggódnia kisebb ruházati problémák miatt tartózkodása során.
Díjmentes varrókészlet kérhető a Recepción.
KOZMETIKAI BEKÉSZÍTÉS
Amennyiben otthon felejtette fogkeféjét, borotváját vagy füldugóját, kérésre díjmentesen biztosítjuk ezeket.
A fürdőszobában zuhanysapka és kozmetikai bekészítés is rendelkezésre áll vendégeink kényelme érdekében.
CIPŐTISZTÍTÓ KÉSZLET
Díjmentes cipőtisztító készlet kérhető.
Amennyiben szeretne egyet igényelni tartózkodása alatt, kérjük, jelezze a Recepción.
ÉTELEK ÉS ITALOK
REGGELI
A reggelit minden nap 7:00 és 10:00 óra között szolgáljuk fel.
Amennyiben foglalása nem tartalmazza a reggelit, szeretettel várjuk à la carte reggelire a SOLID Rooftop Restaurant étteremben.
A reggeli a Recepción foglalható, ahol vendégeink részére 10% kedvezményt biztosítunk a teljes reggeliszámlából.
ELVITELRE KÉRHETŐ REGGELI
Korai kijelentkezés esetén reggeli csomagot készítünk Önnek.
A csomag szendvicseket, szezonális gyümölcsöket és italokat tartalmaz, amelyeket kényelmesen elfogyaszthat útban a repülőtér felé.
Kérjük, ezt a szolgáltatást indulása előtti napon 12:00 óráig jelezze a Recepción.
BORSZERVÍZ
Szeretné különlegesebbé tenni estéjét?
Borszervízünk a Recepción keresztül a nap 24 órájában elérhető.
Borok, pezsgők és snackek választékát kínáljuk, amelyeket kényelmesen élvezhet tartózkodása során.
WELLNESS ÉS PROGRAMOK
MASSZÁZS
Masszázsidőpontok a Recepción keresztül foglalhatók.
A masszázst professzionális terapeutáink kényelmesen, az Ön szobájában végzik.
Páros masszázs is elérhető lehet a szoba méretétől és elrendezésétől függően.
Amennyiben thai masszázs vagy egyéb speciális kezelés iránt érdeklődik, Recepciónk örömmel ajánl és megszervez közeli wellness- és masszázslétesítményekben elérhető szolgáltatásokat.
SPORTESZKÖZÖK
Maradjon aktív budapesti tartózkodása alatt is!
Jóga matracok és könnyű kézisúlyzók kérésre, díjmentesen állnak rendelkezésre.
Az eszközök kölcsönzéséhez kérjük, forduljon a Recepcióhoz.
CSALÁDI SZOLGÁLTATÁSOK
BABAFELSZERELÉS
Amennyiben kisgyermekével érkezik, és extra felszerelésre van szüksége, kérjük, jelezze a Recepción.
Babaágyat, babakádat és pelenkázót is tudunk biztosítani.
ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK
DOHÁNYZÁS
A Hotel Gin 100%-ban nemdohányzó szálloda.
Dohányzás kizárólag a szálloda bejáratától körülbelül 5 méterre található kijelölt kültéri dohányzóhelyen engedélyezett.
A szálloda teljes területén, beleértve a vendégszobákat is, szigorúan tilos a dohányzás.
Amennyiben dohányzásra utaló nyomot találunk, 200 euró takarítási díjat számítunk fel.
CSAPVÍZ
Magyarországon a csapvíz teljes mértékben biztonságos fogyasztásra, és megfelel valamennyi nemzeti és európai uniós egészségügyi és minőségi előírásnak.
ESERNYŐK
Amennyiben tartózkodása alatt megváltozik az időjárás, díjmentes esernyők állnak rendelkezésére a Recepción.
Kérjük, használat után hozza vissza az esernyőt, hogy az minden vendég számára elérhető maradjon.
ELVESZETT ÉS TALÁLT TÁRGYAK
Amennyiben úgy gondolja, hogy tartózkodása során elveszített egy tárgyat, kérjük, forduljon a Recepcióhoz.
Csapatunk nyilvántartást vezet az elveszett és megtalált tárgyakról, és örömmel segít azok felkutatásában.
Amennyiben szeretné, hogy a megtalált tárgyat eljuttassuk Önhöz, a csomagolás és a szállítás költsége a vendéget terheli.
FENNTARTHATÓSÁG
A Hotel Gin elkötelezett amellett, hogy csökkentse környezeti hatását, miközben vendégeink számára továbbra is a legmagasabb szintű kényelmet biztosítja.
Kérjük, segítsen nekünk a környezet védelmében:
- Az ágyneműt tartózkodása alatt háromnaponta cseréljük.
• Friss törölközőket kérésre biztosítunk. Törölközőcseréhez kérjük, helyezze a használt törölközőket a fürdőszoba padlójára.
• Kérjük, távozáskor kapcsolja le a világítást, a légkondicionálót és az egyéb elektromos berendezéseket.
• Arra ösztönözzük vendégeinket, hogy tartózkodásuk alatt felelősen használják a vizet és az energiát.
Köszönjük, hogy támogatja elkötelezettségünket egy fenntarthatóbb jövő iránt.
Minden apró lépés számít.
TÁVOZÁS
CHECK-OUT
Kérjük kedves vendégeinket, hogy távozásuk napján 11:00 óráig jelentkezzenek ki.
Késői kijelentkezés 14:00 óráig lehetséges, szabad kapacitás függvényében, óránként 10 euró felár ellenében.
Amennyiben 14:00 óra után is szeretné használni a szobát, egy további éjszaka szállásdíját számítjuk fel.
Késői kijelentkezés igényléséhez kérjük, forduljon a Recepcióhoz.
SZOLGÁLTATÁSOK A–Z
Amennyiben további segítségre vagy olyan információra van szüksége, amely nem szerepel ebben a szobai tájékoztatóban, kérjük, forduljon a Recepcióhoz.
Csapatunk a nap 24 órájában rendelkezésére áll, és örömmel segít minden kérésével kapcsolatban annak érdekében, hogy tartózkodása kényelmes és kellemes legyen.
KAPCSOLATI INFORMÁCIÓK
Recepció
A nap 24 órájában elérhető
Szobatelefon:
Tárcsázza a „0” gombot
Hotel Gin Budapest
1056 Budapest, Bástya utca 20.
Telefon:
+36 70 333 21 21
E-mail:
hello@hotelginbudapest.com
Weboldal:
www.hotelginbudapest.com
KÖSZÖNJÜK
Köszönjük, hogy a Hotel Gin Budapestet választotta.
Örömünkre szolgált, hogy vendégül láthattuk Önt, és reméljük, hogy tartózkodása kellemesen telt.
Szeretettel várjuk vissza következő budapesti látogatása alkalmával.
Kellemes utazást kívánunk!